我單位組織對(duì)福州市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院軟件開發(fā)維護(hù)服務(wù)采購進(jìn)行詢價(jià)，歡迎合格的供應(yīng)商前來提交密封的報(bào)價(jià)書。本次報(bào)價(jià)各供應(yīng)商只需按招標(biāo)要求進(jìn)行報(bào)價(jià)并提供營業(yè)執(zhí)照，須加蓋公章。
報(bào)價(jià)文件遞交時(shí)間：2019年11月4日 14:30 至 2019年11月6日 15:00(雙休日及法定節(jié)假日除外)
報(bào)價(jià)文件遞交地點(diǎn)：福州市鼓樓區(qū)銅盤路大自然創(chuàng)意園2棟6層正豐招標(biāo)。
聯(lián)系方式：0591-87867581
1 、報(bào)價(jià)表
投標(biāo)人：（全稱并加蓋公章） 貨幣單位：（萬元）
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合同包 |
品目號(hào) |
名稱 |
預(yù)算金額
（萬元） |
備注 |
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一 |
1-1 |
軟件開發(fā)維護(hù)服務(wù) |
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項(xiàng)目總報(bào)價(jià) |
(小寫) ￥：
(大寫)： |
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注：如供應(yīng)商報(bào)價(jià)一個(gè)合同包，項(xiàng)目總報(bào)價(jià)只需填寫一個(gè)合同包金額。
項(xiàng)目一：軟件開發(fā)維護(hù)服務(wù)基本技術(shù)要求
1.現(xiàn)場服務(wù)人員有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，吃苦耐勞，善于表達(dá)溝通。
2.熟悉C#、SQL、Java、Python、Html5等語言開發(fā)及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作，有一定的美工設(shè)計(jì)能力，掌握BIM相關(guān)軟件(Revit、Bentley、CAD等)和GIS地理信息系統(tǒng)二次開發(fā)技術(shù)。
3.熟悉IOS或安卓移動(dòng)端開發(fā)，微信、企業(yè)微信、小程序等二次開發(fā)。
4.服務(wù)內(nèi)容
工作內(nèi)容主要服務(wù)于我院信息化建設(shè)，按需要服從采購人其他工作安排。
4.1軟件開發(fā)服務(wù):根據(jù)采購人需求，提供軟件現(xiàn)場開發(fā)服務(wù)開發(fā)相關(guān)軟件，軟件開發(fā)過程中需要中標(biāo)公司提供團(tuán)隊(duì)協(xié)助時(shí)候，中標(biāo)人可以第一時(shí)間組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)助支援現(xiàn)場服務(wù)工程師，為采購人解決開發(fā)技術(shù)問題。
4.2軟件系統(tǒng)維護(hù)：對(duì)開完完成后的軟件系統(tǒng)維護(hù)主要是改正軟件系統(tǒng)在使用過程中發(fā)現(xiàn)的隱含錯(cuò)誤，糾正不合理的邏輯錯(cuò)誤，擴(kuò)充在使用過程中用戶提出的新的功能及性能要求，目的是保障軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4.3軟件系統(tǒng)故障處理：對(duì)開發(fā)的應(yīng)用軟件進(jìn)行日常維護(hù)和性能評(píng)估，并在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行快速的故障處理。軟件系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障的情況下，完成軟件故障的處理，保證系統(tǒng)運(yùn)行。必要情況下，提供應(yīng)急解決措施。制作故障分析報(bào)告，并在出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行快速的故障處理，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
4.4對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)性能的調(diào)整：根據(jù)對(duì)系統(tǒng)性能評(píng)估，提供應(yīng)用軟件性能優(yōu)化方案，并進(jìn)行實(shí)施、記錄與跟蹤。系統(tǒng)運(yùn)行過程中，由于各種原因造成的系統(tǒng)運(yùn)行效率下降等情況，由工程師進(jìn)行性能調(diào)整服務(wù)，保證系統(tǒng)高效運(yùn)行。若系統(tǒng)性能瓶頸主因是非軟件原因造成（如硬件瓶頸）也提供相應(yīng)的解決方案供客戶參考。
4.5系統(tǒng)改造及功能增加和調(diào)整：因各級(jí)政策或需求調(diào)整引起的軟件系統(tǒng)改造，主要為軟件功能開發(fā)及調(diào)整，駐點(diǎn)服務(wù)工程師需配合用戶方進(jìn)行系統(tǒng)改造的方案撰寫及認(rèn)證，完成改造功能模塊開發(fā)。
4.6系統(tǒng)檔案數(shù)據(jù)、文件整理：針對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中的檔案數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行整理，保證系統(tǒng)檔案數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，同時(shí)還應(yīng)對(duì)文件數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。
4.7 應(yīng)急方案制定、應(yīng)急演練：協(xié)助信息中心制定應(yīng)急方案，并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。
4.8 現(xiàn)場服務(wù)地址：福州高新區(qū)海西園高新大道1號(hào)（閩侯上街）。
5.服務(wù)工程師的個(gè)人待遇收入由中標(biāo)方支付。
6.現(xiàn)場服務(wù)工程師嚴(yán)格遵守采購人的考勤時(shí)間，并參照采購人的考勤管理規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，罰款可直接從合同總額中扣除，中標(biāo)人應(yīng)自行負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)工程師駐場期間的工作用餐。
中標(biāo)后，采購人將對(duì)現(xiàn)場服務(wù)工程師進(jìn)行考核，駐場工程師必須通過考核，如駐場工程師不滿足采購人要求，中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)采購人要求無條件進(jìn)行更換。
7.現(xiàn)場服務(wù)人員應(yīng)相對(duì)固定，不隨意更換。當(dāng)工程師請(qǐng)假或所提供的技術(shù)服務(wù)、工作態(tài)度不能達(dá)到采購人要求時(shí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更換新的熟悉采購人工作環(huán)境的工程師，不影響采購人正常工作。在服務(wù)期間：中標(biāo)方駐點(diǎn)工程師無論何種原因請(qǐng)假，均需向雙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，并需雙方負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
8.保密要求：現(xiàn)場服務(wù)人員要遵守職業(yè)道德，保守業(yè)采購人的有關(guān)業(yè)務(wù)秘密（包括電子數(shù)據(jù)、電子檔案、文件等），如因泄密而造成損失，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
9.技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
中標(biāo)人對(duì)本單位服務(wù)應(yīng)派遣具備有豐富行業(yè)項(xiàng)目開發(fā)及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)公司工程師及專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并有相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理對(duì)接。
9.1項(xiàng)目經(jīng)理每周需與采購方相關(guān)人員溝通了解服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、故障處理、人員安排等相關(guān)內(nèi)容，保證采購人的工作需求。
9.2現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)不少于5個(gè)工程師，駐現(xiàn)場服務(wù)人員不少于2人，其成員必須為中標(biāo)人單位正式員工，且其社保登記地或戶口簿登記地為福州或持有福州公安機(jī)關(guān)發(fā)放的居住證。如發(fā)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員變動(dòng)等情況，人員調(diào)整計(jì)劃必須得到采購人的確認(rèn)，確?，F(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)整體水平、經(jīng)驗(yàn)不下降。采購人有權(quán)根據(jù)工作需要對(duì)駐現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員在各分院之間進(jìn)行調(diào)度安排，駐場工作人員不得拒絕。
10.中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)采購人業(yè)務(wù)情況，對(duì)本項(xiàng)目中軟件及相關(guān)系統(tǒng)的潛在問題、性能優(yōu)化等提出合理化的建議和改進(jìn)方案，需經(jīng)采購人確認(rèn)后再組織實(shí)施。
11.付款方式：合同簽訂后我院支付給投標(biāo)人40%技術(shù)服務(wù)費(fèi)，合同簽訂一年后支付50%服務(wù)費(fèi)；維護(hù)期結(jié)束后支付剩余10%技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
12.違約責(zé)任
12.1若投標(biāo)人安排的現(xiàn)場服務(wù)人員未遵守工作時(shí)間進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)維護(hù)，按次扣取合同金額的0.1%；若投標(biāo)人未在雙方約定的時(shí)間內(nèi)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的故障，按次扣取合同金額的0.5%；若由于投標(biāo)人未按合同要求進(jìn)行系統(tǒng)常規(guī)維護(hù)而導(dǎo)致出現(xiàn)故障，按次扣取合同金額的1%。
12.2因中標(biāo)人原因造成采購合同無法按時(shí)簽訂，視為中標(biāo)人違約，中標(biāo)人違約對(duì)采購人造成的損失的，需另行支付相應(yīng)的賠償。
12.3在簽定采購合同之后，中標(biāo)人要求解除合同的，視為中標(biāo)人違約，對(duì)采購人造成的損失的，中標(biāo)人需支付相應(yīng)的賠償。
12.4因中標(biāo)人原因發(fā)生重大質(zhì)量事故，除依約承擔(dān)賠償責(zé)任外，還將按有關(guān)質(zhì)量管理辦法規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)，采購人有權(quán)保留更換中標(biāo)人的權(quán)利，并報(bào)相關(guān)行政主管部門處罰。
12.5若發(fā)生死亡安全事故，除按國家有關(guān)安全管理規(guī)定及采購人有關(guān)安全管理辦法執(zhí)行外，并報(bào)相關(guān)行政主管部門處罰；發(fā)生重大安全事故或特大安全事故，除按國家有關(guān)安全管理規(guī)定及采購人有關(guān)安全管理辦法執(zhí)行外，采購人有權(quán)終止合同，給采購人造成的損失，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
12.6在明確違約責(zé)任后，中標(biāo)人應(yīng)在接到書面通知書起七天內(nèi)支付違約金、賠償金等。
13、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
投標(biāo)人須保障采購人在使用該貨物或其任何一部分時(shí)不受到第三方關(guān)于侵犯專 利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè) 計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控。如果任何第三方提出侵權(quán)指控與采購人無關(guān)，投標(biāo)人須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的責(zé)任與一切費(fèi)用。如采購人因此而遭致?lián)p失的，投標(biāo)人應(yīng)賠償該損失。
14、仲裁、訴訟條款
因采購或與采購合同有關(guān)的一切事項(xiàng)發(fā)生爭議，由采購人和中標(biāo)人雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，向 (甲方所在地)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。